Bester Renault Hndler ! Hier wird einem auch nach dem Kauf noch geholfen. Toller, netter, fachlich sehr guter Familienbetrieb !
Wenn ich dort tanke , ist das Personal immer nett und freundlich. ..top
Ich mchte kurz meine Erlebnisse mit dem Autohaus Bender schildern.Nach dem meinen Bestellung meines Dusters nach 6 Monaten bei einem EU Hndler storniert wurde, musst ich mir einen neuen Hndler suchen.Schnell wurde ich fndig und bestellte bei Herrn Bender den Duster mit Lt. 03.12.18 er war der einzige der zu diesem Termin liefern konnte.Vertragsabwicklung ging zgige, leider musste ich 450 Km anreisen, da eine Abwicklung ber das Internet nicht in Frage kommt(Aussage:ich bekomme die Autos auch so an den Mann, da brauche ich keine Fernabgabegesetz).Am 4.12.18 habe ich nachgefragt, wann meine Auto avisiert ist.Aussage es soll am 06.12.18 angeliefert werden.06.12.18 wurde ich auf den 07.12.18 vertrstet.am 13.12.18 wurde meine Auto durch die Polizei stillgelegt weil der TV seit 2 Monaten abgelaufen ist.Ich habe dem Hndler die Situation geschildert und gebeten die Bestellung zu stornieren, da bei einem anderen Hndler meine gewnschtes Fahrzeug auf Lager ist und ich dringend eine Fahrzeug bentige.Der Hndler besteht aber auf die Erfllung des Vertrages, kundenfreundlich sieht anders aus.Jetzt stellt sich heraus, das das Fahrzeug noch auf dem Weg in das Auslieferungslager ist, anstatt zum Hndler.Man kann sich jetzt seine Meinung selber bilden.Ich habe das Fahrzeug bis heute noch nicht bekommen, wahrscheinlich Ende Dezember.Ein guter Hndler stellt sich erst heraus, wenn man ein Problem hat und auf eine kundenfreundliche Entscheidungen angewiesen ist; Das ist aber im Autohaus Bender nicht der Fall, Schade der erste Eindruck war sehr positiv
Am Telefon wurde mir direkt freundlich geholfen und ich bekam schnell einen termin. Als der Junior Chef allerdings merkte das ich kein gutverdiener bin, behandelte er mich sehr herablassend. Nicht jeder hat die Mittel sich einen neu wagen zu leisten. Und jemanden als "selbst schuld" hinzustellen , weil er sich nur was gnstiges leisten konnte und damit ins Klo gegriffen har, ist einfach unprofessionell. Da geh ich nie wieder hin und bereue da auch nur 30 euro gelassen zu haben. Ehrlicher weise wurde mir fachlich aber gut geholfen. Aber menschlich wars unter aller sau.
super freundlicher Familienbetrieb der auf die Wnsche des Kunden eingeht. Auch nach dem Kauf ein sehr hilfreicher und kompetenter Hndler, der wei von was er spricht! Immer ein offenes Ohr fr Fragen oder Anliegen - auch wenn die Zeit mal knapp ist. Deswegen volle Punktzahl !!!
Autohaus Erich Bender e.K. ist eine deutsche Autohändler mit Sitz in St. Ingbert, Saarland. Autohaus Erich Bender e.K. befindet sich in der Obere Kaiserstraße 7-11, 66386 St. Ingbert, Deutschland.
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